Chính sách bảo hành
Ngày tạo: 30/03/2018 00:02:13 Lượt xem: 828Nội dung
1. Cam kết
HVTTSOFT không chỉ mang đến cho Quý khách hàng những sản phẩm phần mềm có chất lượng tốt, đáp ứng nhu cầu của người dùng mà còn có nhiều chính sách hỗ trợ, bảo hành, bảo trì sản phẩm nhằm hỗ trợ tốt nhất cho người sử dụng.
2. Hỗ trợ
Tư vấn hỗ trợ miễn phí 24/24:
Chỉ cần gọi đến số 0939 906 123 (Thúy Hằng) quý khách sẽ được tư vấn các giải pháp từ đơn lẻ đến tổng thể áp dụng cho từng mô hình quản lý sao cho phù hợp nhất.
Thời gian khắc phục sự cố:
HVTTSOFT cam kết thời gian khắc phục sự cố không quá 48h làm việc.
Hướng dẫn đào tạo:
Thông qua các kênh thông tin như website, email, tel…hoặc trực tiếp để được đào tạo hướng dẫn chi tiết sử dụng phần mềm.
Nâng cấp chương trình:
Với một dịch vụ hoàn hảo, khách hàng có thể tự động nâng cấp chương trình thông qua các phiên bản, bản vá lỗi, hoặc nâng cấp tùy ý theo yêu cầu từng giai đoạn hoạt động. Nhằm đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.
3. Bảo hành, bảo trì.
Bảo hành 12 tháng áp dụng cho tất cả các dòng sản phẩm của HVTTSOFT. Thời gian bảo hành được tính từ thời điểm ký biên bản nghiệm thu thanh lý hợp đồng.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
CÔNG TY TNHH HVTT
Địa chỉ: 17/15 Tổ 45 Trần Thị Bốc, Thới Tứ, Thới Tam Thôn, Hóc Môn, Tp HCM
Điện thoại: 02822 070 170 - 0939 906 123 (Thúy Hằng)
Email: info@hvttgroup.com - Website: www.hvttgroup.com
Liên quan
Hình thức thanh toán
Quý khách có thể thanh toán theo một trong các hình thức sau:
1. Thanh toán chuyển khoản qua ngân hàng:
1.1 Ngân hàng TMCP Đông Á – PGD Bưu điện Hóc Môn – Tp HCM
Chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH HVTT
Số tài khoản: 008 724 840 001
1.2 Ngân hàng TMCP Đông Á - Chi nhánh Thủ Đức – Tp HCM
Chủ tài khoản: Nguyễn Hoàng Thành
Số tài khoản: 0102 499 318
1.3. Ngân hàng Ngoại thương Vietcombank - Chi nhánh Cần Thơ
Chủ tài khoản: Nguyễn Hoàng Thành
Số tài khoản: 0111 00147 2527
2. Thanh toán trực tiếp tại văn phòng HVTTSOFT:
CÔNG TY TNHH HVTT
Địa chỉ: 17/15 Trần Thị Bốc, Thới Tam Thôn, Hóc Môn, Tp Hồ Chí Minh
Điện thoại: 02822 070 170 Hotline: 0939 906 123 (Ms Hằng)
Thời gian làm việc: Từ thứ 2 – thứ 6 ( Sáng: 08h00 – 12h00, Chiều: 14h00 – 18h00)